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FAQ
환불은 어떻게 신청하나요?
작성자김수연
조회수283
작성일2023-09-01
○ 환불신청방법
- 홈페이지 및 현장접수 가능합니다.
- 홈페이지 접수방법은 홈페이지 (https://www.osansports.or.kr/) 로그인 후, 나의 신청 내역에서 '수강 이력현황' 상세보기를 통해 신청해주시면 됩니다.
○ 환불 안내
- 등록당일 : 100% 환불
- 개강 전: 월 이용요금의 10% 공제 후 환불
- 개강 후: 수강횟수와 상관없이 취소일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 월 이용요금의 10% 공제 후 일일계산하여 환불
※ 단, 매 월 27일까지만 환불 가능(28일부터 차액이 없기에 환불 불가)
- 공정거래위원회고시'소비자분쟁해결기준'
○ 기타안내
- 환불 기산점은 개강 개시일(매월 1일)
- 결제방법에 따라 환불처리(카드로 결제시 카드로 취소)
- 추가등록기간 접수 회원은 수강횟수 상관없이 개강 개시일(매월 1일)부터 기산하여 적용합니다
- 미성년자의 경우 직계가족 대리 환불 가능합니다.(증빙서류 제출)
- 홈페이지 및 현장접수 가능합니다.
- 홈페이지 접수방법은 홈페이지 (https://www.osansports.or.kr/) 로그인 후, 나의 신청 내역에서 '수강 이력현황' 상세보기를 통해 신청해주시면 됩니다.
○ 환불 안내
- 등록당일 : 100% 환불
- 개강 전: 월 이용요금의 10% 공제 후 환불
- 개강 후: 수강횟수와 상관없이 취소일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 월 이용요금의 10% 공제 후 일일계산하여 환불
※ 단, 매 월 27일까지만 환불 가능(28일부터 차액이 없기에 환불 불가)
- 공정거래위원회고시'소비자분쟁해결기준'
○ 기타안내
- 환불 기산점은 개강 개시일(매월 1일)
- 결제방법에 따라 환불처리(카드로 결제시 카드로 취소)
- 추가등록기간 접수 회원은 수강횟수 상관없이 개강 개시일(매월 1일)부터 기산하여 적용합니다
- 미성년자의 경우 직계가족 대리 환불 가능합니다.(증빙서류 제출)