오산시시설관리공단

운영사업

주민 편의와 복지를 위해 운영되는 다양한 사업에 대한 안내입니다.

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서비스이행표준

친절한 고객 응대
  • 종량제물품 전화 주문시 금액 및 배송일 등 접수 내용을 친절하게 알려 드리겠습니다
  • 종량제물품 판매 금액을 받을 경우, 받은 금액은 고객 앞에서 확인하고 정산하며 영수증을 반드시 교부하겠습니다.
  • 직접 방문하는 고객에게는 항상 웃는 얼굴로 맞이하겠습니다.
신속한 배송 및 구입 지원
  • 종량제 물품관리 프로그램에 등록된 웹접수 내용을 정리하여 익일 배송하겠으며, 배송량이 많을 경우 사전 고객에게 안내하여 배송일자를 정하여 항상 신속한 배송을 약속드리겠습니다.
  • 종량제 물품 판매소(오산종합운동장)의 현장방문 고객을 위하여 당일 판매예정량을 매대에 미리 비치하여 고객이 신속히 구입 할 수 있도록 하겠습니다.
  • 종량제 물품에 대한 판매소별 기간별 구입내역을 고객 요청시 즉시 계산서로 발급하겠습니다.
정확한 종량제물품 관리
  • 월 1회 정기적인 재고 조사로 종량제물품 적정 물량을 확보하여 종량제 물품 배송, 공급에 있어 문제가 발생되지 않도록 하겠습니다.
  • 정기적으로 종량제 물품의 부정 유통여부를 자체 모니터링하여 종량제 불법유통을 사전예방하여 오산시 수익금 증대에 기여하겠습니다.
고객참여와 의견제시
  • 주 소 : [18131]경기도 오산시 경기동로 15 오산종합운동장 19호사무실
  • 홈페이지 : http://www.osansisul.or.kr
고객참여와 의견제 담당사무,담당,전화번호,FAX 정보를 제공하는 표
담당사무 담당 전화번호 FAX
종량제물품사업 김현수 378-9673 378-9655

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