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 이용안내

  •  이용대상자

    •  오산시민, 업무상 사유로 우리시를 방문하는 타지역 거주자 중에서
    •    - 장애등급 3등급 이상에 해당하는 사람으로 보건복지가족부고시 「보행상 장애 표준기준표」에 따라 대중교통의 이용이 어려운 사람
    •    - 국가유공자 상이등급 3급 이상에 해당하는 사람으로 대중교통이용이 어려운 사람
    •    - 상기 대상자를 제외한 장애인 또는 국가유공자, 65세 이상, 임산부일 경우 대중교통이 어렵다는 진단서를 제출한 사람
    •    - 일시적으로 휠체어를 이용하거나 재활치료를 받는 등 장애인 및 국가유공자 중에서 버스ㆍ지하철 등의 이용이 어려운 사람
    •    - 장기요양보험 수급자(1~3등급) 중 버스ㆍ지하철 등의 이용이 어려운 사람
  •  이용방법

    •  이용절차 (※ 예약 및 취소는 상담원을 통해서만 가능합니다.)
      • 접수문의
      • 다음
      • 등록
      • 다음
      • 심사
      • 다음
      • 완료통보후 이용
    •   이용등록방법
    •     다운로드이용대상자 심사신청서 다운받기


    •    (이용 대상에 해당되는 경우, 아래의 방법 중 하나로 이용 등록 신청을 하실 수 있습니다)
    •     - 직접방문 : 오시는 길을 참조하여 증빙서류 지참 후 직접 방문신청 가능
    •     - 팩스전송 : 신청서를 받아 본 후 작성하여 증빙서류와 함께 (FAX)031-378-7820 으로 보내주시기 바랍니다
      ※ 증빙서류는 센터로 문의하시기 바랍니다


    •  이용요금 및 운행지역
    • 관내및 관외 이용요금
      구분 이용요금 운행지역
      관내
      1,300원
      오산시
      관외
      1,300원 + 1km당 100원씩 할증
      서울, 경기, 인천공항
      오산시 경계로부터 50km이내의 시ㆍ군
      비고
      유료도로 통행료, 톨게이트 비용 등 현장에서 발생하는 비용은 고객부담


    •  이용 예약 접수 방법 (예약은 심사 완료 통보 후 이용가능)
    • 이용예약 접수방법 안내
      구분 이용시간 비고
      예약콜 (평일) 9:00~18:00
      ※ 2016. 11. 1.부터 시행
      이용일 기준 7일전부터
      이용일 1일전까지 사전 예약
      즉시 콜(당일 콜) (평일) 24시간
      (휴일) 8:00 ~ 20:00
      이용일 당일 이용 신청
      ※ 선착순 예약 우선 배차
      (예약콜 예시 : ① 2016. 11. 1.(화) 전화 예약은 2016. 11. 8.(화) 차량 배차 예약 분
                          ② 목요일에는 다음주 목~일요일 차량 예약 분)

    • * 차량운행
      - 평 일 : 24시간
      - 토, 일, 공휴일 : 08:00~20:00 [첫배차 08:45, 마지막배차(관내기준) 19:00]
  •  이용제한 * 다음 각호의 월 3회이상 해당될 시 다음 한 달간 이용 제한

    •   예약시간 1시간 이내의 취소, 변경(장소 및 시간)
    •   예약시간으로부터 10분 이내 미탑승
    •   차량동승 신청을 하지 않고 예약자 본인 외에 다른 사람과 차량을 탑승 하는 경우
    •   이용 신청일 현재 미납요금이 있는 경우.
    •   센터에 연락하지 않고 운전원에게 직접 연락하고 차량을 이용할 경우(즉시 이용 제한)
    •   기타 차량 운행에 방해를 주는 경우(즉시 이용 제한)
    •   상담원에게 성적 수치심을 줄수 있는 농담, 인격모독, 욕설을 하는 경우(즉시 이용 제한)
  •  이용자 준수사항

    • 이용고객 인원 3인(보호자가 탑승할 경우 보호자 1인 포함 4인) 이내
    • 승차할 때에는 운전원에게 신분증(복지카드, 주민등록증 등)을 제시
    • 차량이 도착 즉시 승차할 수 있도록 이용신청한 승차장소에서 대기
    • 차량 도착 전에 외출준비를 미리 하시면 차량 도착시 바로 승차 하실수 있으며, 다음 이용자의 대기시간을 줄일 수 있습니다.


교통약자 대표전화031-378-7816~7