이용안내

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복지사업

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 이용안내

  •  이용대상자

    •  「장애인복지법 시행규칙」제2조제1항에 따른 장애인 기준에 해당하는 사람 중 심한 장애에 해당하는 사람으로
         보건복지가족부 고시「보행상 장애 표준기준표」에 따라 버스ㆍ지하철 등의 이용이 어려운 사람
    •   상이등급 1~3급에 해당하는 사람으로 대중교통이용이 어려운 사람
    •   상기 대상자를 제외한 장애인, 국가유공자, 65세 이상, 임산부 중 대중교통이용이 어렵다는 진단서를 제출한 사람
    •   일시적으로 휠체어를 이용하거나 재활치료를 받는 자 중 대중교통이용이 어렵다는 진단서를 제출한 사람
    •   장기요양보험 수급자(1~3등급) 중 대중교통이용이 어려운 사람
    • ※ 장애유형 및 등급 변경 시 지체없이 센터에 알려주셔야 합니다.
  •  이용자 등록방법

    •  등록절차
      • 접수문의
      • 다음
      • 등록
      • 다음
      • 심사
      • 다음
      • 완료통보후 이용
    •   제출서류
    •   ①신청서(심사신청서, 개인정보 수집 및 이용에 관한 동의서, 요청서)     다운로드이용대상자 심사신청서 다운받기
    •   ②증빙서류
    • 관내및 관외 이용요금
      구분 증빙서류 비고
      심한 장애 중
      「보행상 장애 표준기준표」 해당자
      장애인복지카드 또는
      장애인증명서(1개월 이내 발급)
      「보행상 장애 표준기준표」확인
      상이등급 1~3등급 국가유공자증
      장기요양보험 수급자(1~3등급) 장기요양인정서
      상기 대상 제외(장애인, 국가유공자, 임산부, 65세 이상, 장기요양보험수급자) 의료기관 진단서 대중교통 이용이 어렵다는 내용이 포함되어 있어야 합니다.


    •   접수방법
    •   - 센터방문 : 오시는 길을 참조하여 증빙서류 지참 후 직접 방문신청 가능
    •   - 팩스전송 : 신청서와 증빙서류를 FAX(378-7820)로 제출
    •   - 찾아가는 이용등록서비스 : 「증빙서류」가 준비되신 분에 한하여 유선요청 시 방문하여 서류접수


    •  이용요금 및 운행지역

    • 관내및 관외 이용요금
      구분 이용요금 운행지역
      관내
      1,300원
      오산시
      관외
      1,300원 + 1km당 100원씩 할증
      서울, 경기, 인천공항
      오산시 경계로부터 50km이내의 시ㆍ군
      비고
      유료도로 통행료, 톨게이트 비용, 유료주차요금 등 현장에서 발생하는 비용은 고객부담


    •  차량이용방법

    •  콜센터 전화번호 : 378-7816
    •  신청시간
    • 이용예약 접수방법 안내
      구분 이용시간 비고
      예약콜 (평일) 09:00~18:00 이용일 기준
      7일전부터 1일전까지 사전선착순예약
      즉시 콜(당일 콜) (평일) 24시간
      (휴일) 08:00 ~ 20:00
      이용일 당일 이용 신청
    •  차량운행시간
       - 평일 : 24시간
       - 토, 일, 공휴일 : 08:00~20:00
  •  이용제한 * 다음 각호의 월 3회이상 해당될 시 다음 한 달간 이용 제한

    •   예약시간 1시간 이내의 취소, 변경(장소 및 시간)
    •   예약시간으로부터 10분 이내 미탑승
    •   차량동승 신청을 하지 않고 예약자 본인 외에 다른 사람과 차량을 탑승 하는 경우
    •   이용 신청일 현재 미납요금이 있는 경우.
    •   센터에 연락하지 않고 운전원에게 직접 연락하고 차량을 이용할 경우(즉시 이용 제한)
    •   기타 차량 운행에 방해를 주는 경우(즉시 이용 제한)
    •   상담원에게 성적 수치심을 줄수 있는 농담, 인격모독, 욕설을 하는 경우(즉시 이용 제한)
  •  이용자 준수사항

    •   등록이용자 1명 이상을 포함하여 최대 3인 이내(단, 휠체어이용자 포함 시 4인) 탑승가능
    •   승차할 때에는 운전원에게 신분증 제시
    •   차량출발 전 전원 안전벨트 착용
    •   이용신청 시 이용시간, 출발지와 목적지를 정확히 할 것
    •   차량이 도착 즉시 승차할 수 있도록 승차장소에서 대기
    •   목적지에 도착하면 표시된 요금을 운전원에게 지불


교통약자 대표전화031-378-7816